Introducción

Identificación y análisis de las variables individuales, grupales y organizacionales que ayudan a explicar y predecir la conducta del ser humano en el ambiente de trabajo.

UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO

Recinto Universitario de Mayagüez

Departamento de Ciencias Sociales

Facultad de Artes y Ciencias

 

PRONTUARIO

 

Curso: Psicología Industrial Organizacional (PSIC 4009)

Créditos: Tres créditos, tres horas semanales

Profesora: Lizzie M. García Pabón, PhD, CTPF, CMC

Semestre: agosto-diciembre 2014

Horas de Oficina: Lunes y miércoles 8:20– 9:20,11:25 – 12:25 y 2:30-3:00  en edificio de oficina de profesores 424.

Teléfonos: 832-4040 Dept. Ciencias Sociales

E-mail: lizzie.garcia@upr.edu

EDU:   http://upr.edu20.org     

Código de Acceso: OBMX-OYAL                        

 

Descripción del curso:

Identificación y análisis de las variables individuales, grupales y organizacionales que ayudan a explicar y predecir la conducta del ser humano en el ambiente de trabajo.

 

Objetivos Generales:

Al finalizar el curso, se espera que los estudiantes puedan:

  • Definir la psicología industrial organizacional como campo aplicado de la psicología.
  • Reconocer los conceptos, teorías y personajes de mayor relevancia en la psicología industrial organizacional.
  • Aplicar conceptos de la psicología industrial organizacional a situaciones y problemas del mundo del trabajo en Puerto Rico.
  • Revisar en forma crítica la literatura sobre un tema específico de interés investigativo.
  • Evaluar las posibilidades y oportunidades de trabajo en la psicología industrial organizacional.
  • Demostrar destrezas para comunicarse de forma oral y escrita.
  • Desarrollar pensamiento crítico realizando trabajos de reflexión y aplicar los conceptos discutidos en clase en trabajos asignados.
  • Reconocer las implicaciones éticas de distintas acciones e integrar códigos éticos en la toma de decisiones.
  • Desarrollar destrezas de trabajo en equipo.

Metodología:

La metodología del curso será de naturaleza variada, donde el(la) estudiante tendrá la oportunidad de desarrollar las destrezas básicas para el análisis de la conducta humana en el ambiente laboral. La metodología a utilizarse incluir: trabajos escritos y orales, trabajos en grupo, dinámicas grupales, prueba corta, examen y análisis de películas y videos.

 

Recursos Mínimos:

Mediante el uso de pantalla, proyector y transparencias se discutirán los conceptos requeridos en el curso. En adición, se requerirá del uso de una computadora y un “in-focus’ para la presentación de algunos temas. Se utilizarán el libro de texto, noticias de periódicos recientes sobre temas discutidos en clase, artículos de investigaciones relacionados a los temas discutidos en clase y análisis de películas y videos para explicar los conceptos requeridos para el curso.     Se utilizara el sistema edu20.org para facilitar el envío de información de la clase, la dirección es http://upr.edu20.org 

Instrucciones para matricularse en edu20:  

  1.  Se utilizara el sistema edu20.org para facilitar el envío de información de la clase, la dirección es http://upr.edu20.org si no tiene cuenta en edu20 debe abrir una. 
  1.  El primer código de acceso que solicita el sistema y que debe proporcionar es profenomas
  2.  Luego tendrá acceso a todos mis cursos y debe seleccionar el curso Psicologia Industrial Organizacional.  El código de acceso para matricular el curso es OBMX-OYAL

Criterios de evaluación:

  1. Entrega de dos trabajos individuales (150 puntos,33 % de la nota): 
    1. Entrevistar un profesional en su campo de estudio e identifique las áreas de mayor relevancia en esa profesión. La entrevista debe ser evidenciada con un cuestionario que usted redactará de acuerdo a todo lo que interesa conocer de la profesión y utilizando información discutida en clase. También debe de incluir la descripción de esa profesión según el DOT. Deberá realizar una reflexión del proceso de entrevista y redactar una descripción del puesto evaluado. (100 puntos, 21% de la nota). El trabajo estará compuesto por una portada, introducción, cuestionario contestado, copia de la descripción de su profesión según el DOT, descripción de puesto realizada por usted, reflexión antes, durante y después de la entrevista y una conclusión.   La fecha de entrega esta pautada para el 8 de octubre del 2014.
    2. Análisis de 20 conceptos discutidos en clase aplicados a situaciones y personajes de una película. (50 puntos, 11% de la nota)  *El trabajo consiste de una portada, introducción en la cual resumirá brevemente la película y explicará el porqué de su selección, la aplicación de conceptos discutidos en clase (que tendrá que incluir el concepto claramente identificado, su definición y cómo lo aplica o explica según lo discutido en clase) y por último una conclusión sobre su trabajo y lo aprendido en clases. La fecha de entrega de este trabajo lo es en la fecha pautada para el examen final. Este trabajo es su examen final ya que debe aplicar lo aprendido durante el semestre.                           
  1. Dos pruebas cortas (100 puntos, 22 % de la nota.
  2. Una prueba corta de comprensión de lectura– 50 puntos, 11% de la nota) Se les entregara el examen el 27 de agosto de 2014 y la fecha de entrega es el 3 de septiembre de 2014.
  1. Una prueba corta (tema de evaluación de desempeño y adiestramiento)– (50 puntos, 11% de la nota) La fecha pautada es el 21 de noviembre de 2014.
  2. Ejercicios realizados en el periodo de clases y días que la clase se ofrece a distancia (grupales e individuales) 50 puntos (11% de la nota)
    • pre y prosprueba (10 puntos, 2% de la nota, ejercicio individual)
    • redacción de una descripción de puesto (10 puntos, ejercicio grupal).
    • simulación de selección de personal o evaluación de desempeño (30 puntos, ejercicio grupal)
  3. Análisis crítico de una investigación  (puede ser en pareja o individual) (30 puntos, 7% de la nota)

      El análisis crítico será un breve ensayo de tres o más páginas. El mismo consta de cuatro partes: introducción, desarrollo,      

     conclusión y una página de referencias. Se espera que el/la estudiante desarrolle una crítica de diferentes fuentes de lecturas

    (artículos de periódico, libros de texto, artículos investigativos) sobre un tema en particular y que esté relacionado con la clase.

    La redacción debe ser estilo APA (6ta edición). Este trabajo puede ser realizado en parejas. El mismo debe ser entregado el 22

    de octubre de 2014.

 

El análisis consta de tres partes:

 1. La introducción

 

En la introducción se plantea el tema general a reflexionar. Debe presentar la importancia y la pertinencia de éste. El/la estudiante deberá comenzar a exponer su crítica o su postura referente al tema. Esta posición servirá de guía para el desarrollo de la reflexión. La introducción debe contener un breve anticipo del desarrollo; es decir como el/la estudiante piensa elaborar su tema de discusión.

 2. El desarrollo   

En el desarrollo se realizará la integración crítica de las lecturas realizadas por el/la estudiante orientando la discusión del tema a sustentar su crítica o postura. Es importante que se integren citas con sus respectivas referencias. Debes cuidar tu estilo: coherencia, secuencias o adecuada transición y gramática. 

3. La conclusión

La conclusión pretende ser una síntesis del desarrollo en que se destacan aquellos elementos que desde el punto de vista del/la estudiante están más relacionados a su punto de vista o postura y estime más significativos. Sería importante añadir alguna limitación de la cual el lector pueda partir para ampliar dicha reflexión. También sugerir nuevos cuestionamientos.

 4. Referencias

Debe incluir al menos tres referencias y que no tengan más de cinco años de haberse publicado (2007-2012). La redacción debe ser estilo APA (6ta edición). La información incluida en el trabajo debe ser de una fuente científica. Por ejemplo podrá encontrar artículos en las bases de datos Ebsco y Proquest, entre otros.

 

  1. Aplicación de conceptos relacionados a los temas de motivación, satisfacción y comunicación al video de “Undercover Boss”. Puede ser en pareja o individual. (25 puntos, 5% de la nota). Se le entregara una serie de preguntas que deberá contestar luego  de ver los vídeos que se les indicara. Este trabajo debe ser contestado a computadora. La fecha de entrega es el 14 de noviembre de 2014.

 7.  Una presentación oral (estilo adiestramiento) en grupo sobre los temas de trabajo en equipo, desarrollo organizacional, manejo de estrés y liderazgo. Valor de 100 puntos (22% de la nota). El día de la presentación los estudiantes deberán entregar en un sobre sellado las evaluaciones realizadas a cada compañero de trabajo, copia de la presentación en un CD identificado con el tema correspondiente y sección, copia de las investigaciones utilizadas en la presentación, las referencias de la información utilizada en la presentación y las evaluaciones recibidas por parte de la audiencia. Las fechas de presentación son el 24 y 26 de noviembre y el 1 y 4 de diciembre de 2014.

           Curva estándar:

100-90                                   A

89-80                                     B

79-70                                     C

69-60                                     D

59-0                                       F      

 

Libro de texto:

 

Landy F. (2005). Psicología Industrial. México: McGraw Hill.

 

ISBN: 9789701048290.

          

Reglas en el salón de clases:

  1. No está permitido el uso de celulares en el salón de clases.
  2. No está permitido leer o estudiar de otras materias durante la hora de clase.
  3. Solamente se ofrecerán exámenes de reposición cuando se presente excusa médica original y dirigida a mi persona. Estará permitido reponer sólo un examen en el semestre.
  4. No se eliminará ninguna nota de examen.
  5. Los trabajos a entregar deben hacerse en computadora y en la fecha pautada. De ser entregados posterior a la fecha acordada se le restará 5 puntos por día de tardanza.
  6. Usted es responsable de buscar las notas y materiales de las clases a que se haya ausentado. No se reponen pruebas cortas y actividades adicionales que se lleven a cabo durante el período en que estuvo ausente.
  7. La asistencia a clases en la Universidad de Puerto Rico es compulsoria (obligatoria).  Deberá asistir a clase los días que se acordaron como presenciales.
  8. Casos y situaciones de deshonestidad académica enfrentan posibilidad de F en el curso y ser referidos a la Junta de Disciplina. Esto incluye casos de plagio.
  9. Se contestaran correos electrónicos enviados por los estudiantes en un periodo de 24 horas.
  10. No se contestaran correos electrónicos luego de las 6:00 p.m., los fines de semana ni los días feriados.

 

CONTENIDO DEL CURSO Y HORAS CONTACTO POR TEMAS

          

Contenido del curso

Horas contacto

Unidad I:     Discusión del prontuario, discusión de expectativas y preprueba

1

Unidad II:    Introducción a la Psicología Industrial  Organizacional

  1. Definición y campo de acción de la profesión
  2. Historia de la psicología industrial organizacional
  3. Métodos de investigación dentro de la psicología industrial

    organizacional.

  1. Programas de estudios graduados en psicología industrial

    organizacional.

3

Prueba Corta (comprensión de lectura) se les entregara el  y usted lo entregara contestado el 3 de septiembre)

1

Unidad III    Creación del análisis de puesto y proceso de reclutamiento (entrevistas)

7

Entrega de análisis sobre cómo lo aprendido puede ser aplicado a la carrera que ha seleccionado (debe entrevistar un profesional para ayudarle a identificar las áreas de mayor relevancia y porqué, para esto deberá realizar una entrevista y redactar un cuestionario, tener una descripción de esa profesión según el DOT y descripción de puesto redactada por usted). Fecha de entrega el 8 de octubre

 6

Unidad IV: Evaluación de desempeño

3

Unidad V: Diseño y evaluación de sistemas de Adiestramiento

3

PRUEBA CORTA (21 de noviembre)

1

Unidad VI: Motivación entre empleados

2

Unidad VII: Satisfacción y compromiso

2

Unidad VIII: Comunicación Organizacional

2

Evaluar video de Undercover Boss, aplicando los conceptos de motivación, satisfacción y comunicación organizacional. Fecha de entrega el 14 de noviembre)

1

Unidad X: Trabajo en equipo (adiestramiento ofrecido por los estudiantes)  (24 de noviembre)

1

Unidad XI: Desarrollo Organizacional (adiestramiento ofrecido por los estudiantes) (26 de noviembre)

1

Unidad XII: Manejo de Estrés: Vida y Trabajo (adiestramiento ofrecido por los estudiantes) 1 de diciembre)

1

Unidad XIII: El líder y la organización (adiestramiento ofrecido por los estudiantes) (4 de diciembre)

1

Posprueba (4 de diciembre)

 

ENTREGA DE ANÁLISIS DE LA PELÍCULA (Examen Final)

3

Total de horas contacto

45

 

Nota: “Después de identificarse con el profesor y la institución, los estudiantes con impedimentos recibirán acomodo razonable en sus cursos y evaluaciones. Para más información comuníquese con Servicios a Estudiantes con Impedimentos en la Oficina del Decano de Estudiantes (Q-019), 787-265-3862 ó 787-832-4040 ext. 3250 ó 3258.

Bibliografías:

 

Aamodt, M.G. (2004). Applied Industrial Organizational Psychology

             (4th Ed). California: Thomson/Wadsworth.

 

American Psychological Association. (2010). Publication Manual of the American. 

            Psychological Association. (6th Ed). Washington, DC: Author Association.

 

Andújar Rojas, Carlos A. (2007). El Líder y la Inteligencia Emocional.

            Colombia: Quebecor World Bogotá.

 

Arnold, J. y Randall, R. et al. (2012). Psicología del trabajo. (5ta Ed.) México:

            Pearson.

Boulon, Frances. (2012). Participación y liderazgo femenino en la profesión de

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Chiavenato, Idalberto. (2006). Introducción a la teoría general de la administración.  7th

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Crawford, N. Employees longer working hours linked to family conflict, stress-related

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Fritzen, Silvino J. (1993). Ejercicios prácticos de dinámica de grupo. Buenos Aires: 

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Goleman, Daniel (1995). Emotional intelligence: Why it can matter more than IQ. New

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Guzmán, Milagros. (2000). Adiestramiento: cambio, transformación, evolución. Puerto

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Harris, Thomas y Sherblom, John. (1999). Small Group and Team Communication

            Boston:  Allyn and Bacon.

 

Historia de la Psicología en Puerto Rico: Antecedentes, desarrollo y retos.

            (2006). Revista Puertorriqueña de Psicología.  (17). Puerto Rico: Publicaciones

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Lowman, Rodney. (2006). The Ethical Practice of Psychology in Organizations.  (2nd

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Mantilla, M. y García, D. (2009). Trabajo en Equipos Autodirigidos en Función de los

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Martínez, Miguel. (2009). La Vinculación Psicológica del Trabajo (Engagement), el

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Matkovich, Scott. (2013).  APA MADE EASY. (2nd ed). USA. ISBN 9781477493397.

 

Maxwell, John. (2006).  Las 17 leyes incuestionables del trabajo en equipo. Florida: 

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Morgan, Ronald y Smith, Jack. (1996). Staffing the New Workplace. ASQC.

 

Muchinsky, Paul. (1997).  Psychology Applied to Work. (5th Ed). New York: 

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Muñoz, Alfredo. (2006).  Métodos creativos para organizaciones.  Madrid: Psicología

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Palaci, Francisco José. (2005).  Psicología de la Organización.  Madrid: Pearson.

 

Pérez, J. y Amador, C. (2005).  Desarrollo de una Escala para Medir la Motivación

             Laboral del Empleado Puertorriqueño.  Revista Interamericana de Psicología.  (39) 421-430.

 

Riggio, R. (2008).  Introduction to Industrial/Organizacional Psychology.   (5th ed.).

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Robbins, Stephen. (2005). Comportamiento Organizacional. México: Pearson.

 

Rodríguez, Vivian. (2012). Ataduras en las dos costillas: Reflexiones e investigaciones

            sobre los asuntos, problemas y retos de las mujeres. Revista Puertorriqueña de

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Sarramía, Tomas. (1991).  El Mundo del Empleo.  Puerto Rico: Publicaciones

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Schultz, D y Schultz, S. (2006).  Psychology and Work Today. (9th ed.). Upper Saddle

               River, New Jersey: Pearson Prendice Hall.

 

Toro, Fernando. (2010). Clima organizacional una aproximacion a su dinamica en la

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Wickens, C., Lee J., Liu Y. y Gordon S. (2004). An Introduction to Human Factors

            Engineering. (2nd Ed.). New Jersey: Pearson.   

 

           

Lecciones

Aquí tienes el esquema de la clase:

Reflexión de la ética en el trabajo
Los/as estudiantes realizaran una reflexión sobre la ética en el mundo laboral luego de ver el video